Política de privacidad

En Milany, nos comprometemos a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros clientes.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Milany.
Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico milanyinfo@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales para la gestión de la tienda y la atención al cliente:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Teléfono y correo electrónico

  • Información de pago (gestionada de forma segura por las pasarelas utilizadas)

  • Información sobre los productos adquiridos y su historial de pedidos

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del cliente se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y enviar los pedidos realizados en la tienda.

  • Tramitar pagos, devoluciones o incidencias relacionadas con los pedidos.

  • Atender consultas o solicitudes de información.

  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales, si el usuario lo autoriza expresamente.

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la venta (facturación, impuestos, etc.).

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para procesar compras y entregas.

  • Consentimiento del interesado: para comunicaciones comerciales y boletines informativos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cuestiones fiscales, contables y administrativas.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, en materia fiscal o contable).

6. Derechos del usuario

El cliente podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.

  • Derecho a la limitación u oposición a su tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el cliente deberá enviar una solicitud escrita junto con una copia de su documento de identidad a:
📩 milanyinfo@gmail.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, protegiéndola frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en la forma en que tratamos los datos personales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.